Termini di sicurezza

La nostra azienda si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo trasparente e sicuro. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni dei nostri clienti che acquistano prodotti per il benessere e la salute.

1. Chi gestisce i tuoi dati personali
Il titolare del trattamento è la nostra azienda, che gestisce questo negozio online dedicato a prodotti funzionali e integratori naturali.

2. Dati personali raccolti
Raccogliamo informazioni come nome, indirizzo, dati di spedizione e pagamento, nonché preferenze di acquisto e uso del sito. Alcuni dati (come nome e indirizzo) sono necessari per completare l’ordine, altri sono facoltativi (ad esempio la creazione di un account cliente o l’iscrizione alla newsletter).

3. Finalità e basi legali
I tuoi dati vengono trattati per:

  • Gestire gli ordini e le spedizioni (necessario per il contratto);

  • Offrire assistenza clienti e gestire resi;

  • Inviare comunicazioni promozionali se hai dato il consenso;

  • Migliorare i nostri servizi e proteggere il sito da frodi.

4. Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i servizi, adempiere agli obblighi fiscali e garantire eventuali diritti di garanzia.

5. Condivisione dei dati
Collaboriamo solo con fornitori affidabili come corrieri, servizi di pagamento e partner tecnici, tutti conformi al GDPR.

6. Dove conserviamo i tuoi dati
I dati vengono conservati all’interno dell’Unione Europea. Alcuni fornitori possono trattarli anche in altri Paesi, sempre con adeguate garanzie di sicurezza.

7. I tuoi diritti
Hai diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati, nonché di opporti al trattamento per finalità di marketing o revocare il consenso in qualsiasi momento.

8. Cookie e strumenti di analisi
Usiamo cookie per migliorare la tua esperienza e analizzare il traffico. Puoi gestire le preferenze nel tuo browser.

9. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, come la crittografia e controlli di accesso.